1. Общие положения
1.1. Программа баллов - это программа лояльности IZSOLI.LV SIA, которая позволяет зарегистрированным пользователям получать баллы за действия на Платформе и использовать их для скидки на следующие покупки.
1.2. Участие в программе бесплатное и автоматическое для всех зарегистрированных пользователей.
1.3. Организатор программы: IZSOLI.LV SIA, рег. № 40203782559, Avotu iela 4-34, Rīga.
2. Суть баллов
2.1. 1 балл соответствует скидке 0,01 EUR.
2.2. Баллы не являются денежными средствами, платежным средством или подарочной картой. Баллы - это право на скидку, которое Платформа предоставляет безвозмездно.
2.3. Баллы не выплачиваются наличными, не передаются другому лицу, не наследуются и не обмениваются на деньги.
2.4. Баллы нельзя купить за деньги.
3. Начисление баллов
3.1. Баллы начисляются за:
Актуальный размер начисления публикуется на Платформе и может быть изменен в соответствии с разделом 7.
3.2. Баллы зачисляются на счет после завершения сделки - когда истек срок подачи жалоб и сделка не отменена.
3.3. Баллы не начисляются за:
- сумму, оплаченную баллами;
- отмененные, возвращенные или неоплаченные сделки;
- сборы Платформы и расходы на доставку.
3.4. Если после начисления баллов сделка отменяется или товар возвращается, соответствующие баллы аннулируются. Если баллы уже использованы и остаток становится отрицательным, отрицательный остаток списывается из следующих начисленных баллов.
4. Использование баллов
4.1. Баллы можно использовать для оплаты любого товара на Платформе, кроме покупки подарочных карт.
4.2. Баллами можно оплатить не более 20 % суммы покупки, если правилами акции не установлено иное. Оставшаяся сумма оплачивается другим способом оплаты.
4.3. Минимальное количество баллов для использования в одной покупке - 100 баллов (1,00 EUR).
4.4. Использование баллов отображается в корзине до подтверждения заказа и в счете как скидка.
4.5. Использование баллов не влияет на сумму, выплачиваемую продавцу. Продавец получает полную цену товара, а часть скидки Платформа покрывает из собственных средств. Комиссия рассчитывается от полной цены товара.
5. Срок действия баллов
5.1. Баллы действительны 24 (двадцать четыре) месяца со дня начисления.
5.2. Баллы используются по очереди - сначала те, у которых раньше истекает срок действия.
5.3. Об окончании срока действия баллов мы сообщаем по электронной почте не менее чем за 30 дней, если пользователь согласился получать уведомления.
5.4. При закрытии аккаунта неиспользованные баллы удаляются без компенсации.
6. Злоупотребления
6.1. Запрещено получать баллы с помощью фиктивных сделок, нескольких аккаунтов, взаимных покупок или иным способом, не соответствующим цели программы.
6.2. При выявлении злоупотреблений Платформа вправе аннулировать баллы, отменить предоставленные с их помощью скидки и заблокировать аккаунт.
7. Изменение правил и прекращение программы
7.1. Платформа вправе изменять правила начисления и использования баллов, уведомив об этом за 15 дней. Для уже начисленных баллов сохраняется срок действия, действовавший на момент их начисления.
7.2. Платформа вправе прекратить программу, уведомив об этом за 3 месяца. В течение этого времени баллы можно использовать на общих условиях, а по истечении срока неиспользованные баллы удаляются.
7.3. Применяются нормативные акты Латвийской Республики.