Bojāta prece

Ko darīt, ja lots atnāca bojāts

Biežākie jautājumi

Ja prece atnāca bojāta vai neatbilst aprakstam, to risinām uz sava rēķina.

Rīkojies uzreiz

Nofotografē

Preci un iepakojumu, tostarp uzlīmes un plombas.

Uzraksti mums

48 stundu laikā pēc saņemšanas, norādot pasūtījuma numuru.

Saņem risinājumu

Maiņa, remonts vai pilna atmaksa, ieskaitot piegādi.

Kas skaitās neatbilstība

  • Prece nedarbojas, lai gan aprakstā norādīts pretējais
  • Trūkst komplektācijas, kas norādīta aprakstā
  • Defekts, kas nav minēts stāvokļa aprakstā un nav redzams foto

Kas neskaitās

  • Defekti, kas aprakstīti lota piezīmēs
  • Nolietojums, kas atbilst norādītajai stāvokļa pakāpei
  • Iepakojuma bojājumi, ja lots pārdots kā «iepakojums bojāts»

Palika jautājums?

Raksti mums — atbildam vienas darba dienas laikā.

Sazināties
Bojāta prece · Izsoli.lv