Termiņš
14 dienas skaita no dienas, kad prece nonāk tavā valdījumā. Paziņojumu par atteikumu pietiek nosūtīt termiņa pēdējā dienā.
Preces stāvoklis
Preci atgriež tādā stāvoklī, kādā tā saņemta. Preci drīkst apskatīt un pārbaudīt tāpat, kā to varētu darīt veikalā; ja vērtība samazinājusies plašākas lietošanas dēļ, atmaksu var attiecīgi samazināt.
Izmaksas
Atgriešanas izmaksas sedz pircējs, izņemot gadījumus, kad prece ir bojāta vai neatbilst aprakstam — tad sedzam mēs.
Atmaksa
Naudu atmaksājam 14 dienu laikā pēc preces saņemšanas atpakaļ, uz to pašu maksājuma līdzekli, ar kuru veikts pirkums.
Kad atteikuma tiesības nav piemērojamas
- Preces, kas izgatavotas pēc individuāla pasūtījuma
- Higiēnas preces ar atvērtu iepakojumu
- Atvērti audio/video ieraksti un programmatūra
Šī lapa ir informatīva. Strīdu gadījumā piemērojams Patērētāju tiesību aizsardzības likums un ES Direktīva 2011/83/ES.