Kā iesniegt
Uzraksti uz info@izsoli.lv no sava konta e-pasta. Norādi pasūtījuma vai lota numuru, situācijas aprakstu un vēlamo risinājumu. Pievieno foto, ja tas attiecas uz preci.
Termiņi
Saņemšanas apstiprinājums1 darba diena
Atbilde pēc būtībasLīdz 15 darba dienām
Sarežģītos gadījumosInformējam par pagarinājumu
Ja atbilde neapmierina
Patērētājs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) vai izmantot ES strīdu izšķiršanas platformu tiešsaistē.