Как долго. Оплаченные лоты мы отправляем на следующий рабочий день. Посылка в пакомате обычно доступна через 48 часов. Если лот продает другой продавец, он отправляет товар в течение 3 рабочих дней, это указано на странице лота.
Чем. Доставку обеспечивают пакоматы Omniva и DPD (5,99 €) и курьер до двери (8,90 €). Доступные способы и цены ты сразу видишь при оформлении заказа, а итоговая сумма пересчитывается автоматически.
Несколько лотов. Если ты купил несколько лотов и их можно отправить одной посылкой, за доставку платишь один раз.
Крупногабаритные товары. Большую мебель и габаритные товары в пакомат не отправляем. Их можно забрать в Риге или отправить курьером по отдельной договоренности, напиши нам, и мы согласуем.
Отслеживание. Номер отслеживания появляется в заказе и приходит на e-mail.
Невостребованные посылки. Если посылку не забрали и она вернулась к нам, сбор за повторное размещение не применяется. Если видишь, что не успеваешь, напиши, срок обычно можно продлить.
Поврежденная упаковка. При получении проверь упаковку. Если она повреждена, сфотографируй ее до вскрытия и напиши нам.